ERFOLGREICH IM EINSATZ BEI ÜBER 700 STANDORTEN:
In der Systemgastronomie treffen kurze Pausen, viele Gäste und knappe Personalressourcen aufeinander. copago entwickelt digitale Lösungen für Systemgastronomie, die genau dort ansetzen und Betrieben ermöglichen, in wenigen Minuten das Maximum aus ihrem Service herauszuholen.
Theater, Shows und große Veranstaltungsorte stehen täglich vor besonderen Herausforderungen. In den Pausen treffen viele Gäste gleichzeitig ein, Personal ist knapp und ein großer Teil des Umsatzes entsteht in einem sehr kurzen Zeitraum. Unsere digitale Gastronomie Lösung unterstützt Betriebe dabei, mehr Gäste zu bedienen, Wartezeiten zu reduzieren und ungenutzte Potenziale besser auszuschöpfen.
Viele Häuser profitieren davon, dass Gäste ihre Getränke oder Snacks bereits vor der Show auswählen und einen Tisch reservieren können. Dadurch müssen sie in der Pause nur noch abholen. Dieser Prozess spart Zeit, erhöht die Servicequalität und schafft mehr Umsatz in jeder Pause.
Durch QR Codes können Gäste direkt im Saal Bestellungen aufgeben. Das beschleunigt den gesamten Ablauf, erzeugt weniger Wartezeiten und stört das Show Erlebnis nicht. Selbst bei sehr hohem Gästeaufkommen bleibt der Service zuverlässig und ruhig.
Auch neue oder wechselnde Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können Bestellungen mit wenigen Klicks aufnehmen. Das ist besonders wertvoll in Teams, die regelmäßig unter Zeitdruck stehen. Die Bedienung bleibt klar und verständlich, auch wenn das Personal knapp ist.
Open Bar Konzepte, Getränkepauschalen oder Snack Angebote lassen sich unkompliziert abbilden. Teams können diese Angebote schnell aktivieren, anpassen oder erweitern. So entstehen mehr Umsatzmöglichkeiten, ohne zusätzlichen Aufwand zu erzeugen.
Die gesamte Lösung ist intuitiv gestaltet und sofort einsatzbereit. Neue Kräfte finden sich schnell zurecht und können direkt mitarbeiten. Dadurch bleibt der Ablauf stabil, auch wenn viele Gäste gleichzeitig bedient werden müssen.
Über passende Schnittstellen zu Ticket und Besucherplattformen lassen sich Abläufe weiter automatisieren. Führungskräfte erhalten zusätzlich ein präzises Controlling mit klaren Auswertungen und wichtigen Kennzahlen, die den gesamten Betrieb transparenter machen. Diese Einblicke helfen dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen und Prozesse langfristig zu verbessern. Mit digitalen Lösungen für Systemgastronomie erreichen Veranstaltungsorte höhere Effizienz und eine bessere Servicequalität.
Effizienz an der Theke – Höchstleistung in kürzester Zeit
„Im Veranstaltungsgeschäft wird es schnell turbulent. Mit der copago Kasse und der Tischbedienung bleiben Bestellungen ordentlich organisiert, auch wenn viele Gäste auf einmal da sind. Wir schätzen, dass das System einfach ist und uns im laufenden Betrieb spürbar entlastet.“
– ATG Entertainment
