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Review: copago DAYS – “Bäckereifiliale der Zukunft”

Review: copago DAYS – “Bäckereifiliale der Zukunft”

Die ersten copago DAYS waren ein voller Erfolg

13./14.9. Bottrop, Oberhausen – copago veranstaltete vergangene Woche eine bahnbrechende Seminar- und Netzwerkveranstaltung für die Backbranche, welche Bäckereiexpert:innen und Interessierte aus der ganzen Branche zusammenbrachte. Die zweitägige Veranstaltung bot eine Fülle von Gelegenheiten zur Wissensvermittlung, Diskussion und Vernetzung.

Das Event, welches unter dem Motto „Bäckereifiliale der Zukunft“ stand, zog eine beeindruckende Anzahl von 120 Teilnehmenden an, darunter erfahrene Unternehmer:innen, aufstrebende Bäcker:innen und Interessierte aus der Lebensmittelindustrie und übertraf nicht nur die Erwartung einiger Gäste.

 

Vielfältiges Programm beeindruckt Gäste und Mitwirkende

Der erste Tag der copago DAYS begann mit einer Begrüßung und Eröffnungsrede, gefolgt von einer eindrucksvollen Auswahl an Seminaren und Präsentationen, welche durch Alexander Schirmer von Freunde des Snacks moderiert wurden. Die Referent:innen waren führende Expert:innen in ihren jeweiligen Bereichen und teilten wertvolle Einblicke in die neuesten Trends und Entwicklungen im Digitalzeitalter.

Hervorzuheben war das Interview von Manuela Sander von Sanders Backstube und Philipp Lombardi von copago, die über “Die digitale Zukunft mit der eigenen APP” sprachen. Manuela Sander gab spannende Insides in die Vor- und Nachteile einer App und weckte damit bei zahlreichen Zuhörer:innen das Interesse. Das Gespräch verdeutlichte, wie Unternehmen in der heutigen, schnelllebigen Welt erfolgreich sein können, indem sie sich den Herausforderungen des digitalen Wandels stellen. So folgten auf das Interview viele Fragen und spannende Diskussionsansätze aus dem Publikum, welche ausführlich von beiden Interviewpartner:innen beantwortet wurden.

Den krönenden Abschluss fand der erste Tag der copago DAYS bei Topgolf in Oberhausen bei einem reichhaltigen Grillbuffet und vielen passionierten Golfer:innen. Die gemütliche Atmosphäre dort lud zum lockeren Austausch und Verweilen ein.

Am zweiten Tag der copago DAYS lag der Fokus auf verschiedenen Workshops, welche den Teilnehmenden die Möglichkeit boten, in ausgewählte Themen des Vortages tiefer einzutauchen.

Ein Highlight war der Workshop von Eyüp Aramaz, der den Teilnehmenden praktische Tools und Strategien zur Gewinnung von Mitarbeitenden vermittelte. Die interaktive Natur des Workshops trug dazu bei, das Gelernte unmittelbar auf das eigene Unternehmen münzen zu können.

Besonderes Interesse weckten ebenfalls die Themen von Dominik Skora und Sascha Kaierle, sowie Simon Papas und Karl-Heinz Faulhaber, welche sich beide in ihren Workshops mit alternativen Kassier- und Bedienoptionen beschäftigten. Auch hier teilte das Publikum viele persönliche Ansichten und Ideen mit den Referenten und trugen so zu belebten Diskussionsrunden bei. Einen großen Anklang fand das erstmals vorgestellte SB-Terminal und die Abholbox in Verbindung mit den copago Produkten. Im Besonderen sorgte die Abholbox, aus der Kooperation zwischen kioske und copago, für reichlich Faszination und Gesprächsstoff zwischen den Fachleuten der Bäckereibranche.

 

Intensiver Austausch zwischen Vorträgen und Golfspiel

Die Veranstaltung bot auch reichlich Gelegenheit zum Networking. Von informellen Gesprächen in den Pausen bis hin zu geplanten Networking-Veranstaltungen am Abend bei Topgolf gab es zahlreiche Möglichkeiten für die Teilnehmer:innen, Kontakte zu knüpfen und potenzielle Geschäftspartner:innen zu treffen. copago war stolz darauf, die Möglichkeit zur Förderung von Partnerschaften und Synergien in der Backbranche zu schaffen.

 

copago plant Ausbau des Events

Die copago DAYS waren eine äußerst erfolgreiche Seminar- und Netzwerkveranstaltung, die nicht nur wertvolles Wissen vermittelte, sondern auch spannende Kontakte ermöglichte. Die hochkarätigen Referent:innen und die breite Palette an Seminaren machten die Veranstaltung zu einem Highlight für alle Teilnehmer:innen.

copago blickt bereits in die Zukunft und plant, diese erfolgreiche Seminar- und Netzwerkveranstaltung in den kommenden Jahren zu einer festen Größe in der Backbranche zu machen. Man ist entschlossen, weiterhin hochwertige Inhalte, renommierte Referent:innen und unschätzbare Networking-Möglichkeiten anzubieten.

Für alle die, die es leider nicht zu den diesjährigen copago DAYS geschafft haben, besteht die Möglichkeit sich vom 22.10. bis zum 26.10. auf der iba, am Stand A3.527, über alle Neuheiten bei copago zu informieren.

weChallenge

weChallenge

Spielerisch Verkaufsziele realisieren mit „weChallenge“

 

 

Mit Hilfe von spieltypischen Elementen die Motivation der Mitarbeiter_Innen steigern – dieser Grundgedanke zum Thema Gamification wird in der neuen Softwarelösung weChallenge umgesetzt. Mitarbeiter_Innen werden am Point of Sale spielerisch motiviert, gemeinsam Ziele zu erreichen.

Im Zuge eines Verkaufswettbewerbs werden die erreichten Ziele der Teams live visualisiert. Die Mitarbeiter_Innen werden über eine Grafik in der Kasse über den Stand der Challenge informiert und können sich im Teamvergleich mit den anderen Filialen in Echtzeit messen. Für einen fairen Wettbewerb werden für jede Filiale individuelle Ziele festgelegt. Je nach festgelegtem Ziel wird zum Ende der Challenge das Ergebnis mit einer Bronze-, Silber- oder Goldmedaille belohnt.

Neben der Motivationssteigerung und dem daraus resultierenden Zusatzverkauf von gezielt ausgewählten Produkten, ist auch der geringe Betreuungsaufwand für die Führungskräfte hervorzuheben.

weChallenge bietet folgende Module zur Auswahl, um abwechslungsreiche Challenges durchführen zu können.

Über weChallenge -Artikel- ist es möglich, den Verkauf neuer Produkte oder einzelner Top- und Markenartikel zu fördern. Dies lässt sich mit weChallenge -Produktgruppe- auf ganze Warengruppen anwenden, so kann zum Beispiel das Brötchensortiment gepusht werden. Bei weChallenge -Cross-Selling- liegt das Augenmerk auf dem Verkauf von Produktkombinationen. Dies kann ein Getränk zu einem Snack sein oder der Kaffee zu einem Stück Kuchen. weChallenge -Upgrade- motiviert die Verkäufer_Innen, dem Kunden die große Kaffeegröße oder Kaffeespezialitäten anzubieten.

weChallenge steht grundsätzlich allen windowsbasierten Kassensystemen mit einer fertigen Softwarelösung und verschiedenen Challenges zur Verfügung.

weChallenge ist ein Produkt des Joint Ventures Emura GmbH. Unter diesem Namen haben sich die Kassen- und Technologie-Experten copago und KMZ mit dem Branchenkenner und Beratungsunternehmen inpraxi zusammengeschlossen, um die jeweiligen Kompetenzen für dieses Produkt zu bündeln.

Überzeugen Sie ich von selbst von diesem innovativem Produkt auf der Internorga 2022 am Stand von copago (Halle A3, Stand 226) und von KMZ (Halle A3, Stand 305).

Push-Benachrichtigungen

Push-Benachrichtigungen

Push-Benachrichtigungen – die perfekte Ergänzung für Ihr Marketing

 

 

Vielen sind sie in erster Linie durch die Smartphone-Nutzung bekannt: Push-Benachrichtigungen. Durch diese kurzen Textmitteilungen benachrichtigen Apps die Nutzenden in Echtzeit über spannende Neuerungen, Angebote oder bevorstehende Ereignisse.

Push-Benachrichtigungen sind ein spannendes Add-on für das Marketing, da diese entscheidende Vorteile von der Kontaktaufnahme via SMS und E-Mail verbinden. Und anhand eines Nutzerprofils personalisiert werden können.

 
 
Wie kann ich Push-Benachrichtigungen für mein Unternehmen nutzen?
 

 

Der Kassensystemanbieter, copago, sorgt seit längerem für Aufsehen in der Bäcker-Branche. Das Softwareunternehmen aus Oberhausen machte sich dort nicht nur im Bereich Kassen einen guten Namen, sondern setzt weiter auf die App get2go.Hierbei handelt es sich um eine Kundenbindungsapp, nach dem Baukastenprinzip, welches es Unternehmen ermöglicht durch individuelle Anpassungen eine ganz eigene App in entsprechende Stores zu bringen. Dies stellt zum jetzigen Zeitpunkt eine Einzigartigkeit auf dem Markt dar und beeindruckt nicht nur die verschiedenen Bäckereien und Konditoreien mit einer Menge an Funktionen und Möglichkeiten, sondern auch deren Kundschaft.Für dieses Projekt durfte neben den zahlreichen Marketing- und Kundenbindungsmaßnahmen der App natürlich auch das Thema Push-Benachrichtigungen nicht fehlen.

get2go unterstützt nahezu jede Möglichkeit der Push-Benachrichtigung.  Egal ob Geburtstagsgrüße oder Angebote des Lieblingsprodukts (insofern Nutzende entsprechende Informationen gepflegt habe) oder personalisierte Coupons, beruhend auf bereits getätigten Einkäufe oder anhand von hinterlegten Vorlieben oder Unverträglichkeiten, um Appnutzende nach längerer Zeit zu einem erneuten Besuch zu bewegen. Der Fantasie und den Möglichkeiten sind in der App nahezu keine Grenzen gesetzt.

 

Überzeugen Sie sich selbst vom 30. April bis 04. Mai von den Mehrwerten, die get2go auch Ihrem Unternehmen bieten kann. Besuchen Sie copago während der Internorga 2022 auf dem Hamburger Messeglände im Herzen der Hansestadt – Halle A3 | Stand 226.

digitalisierte Filialprozesse

digitalisierte Filialprozesse

Digitalisierte Filialprozesse – Schluss mit der Zettelwirtschaft

 

 

 

Der Arbeitsalltag in einem filialisierten Einzelhandel ist oftmals hektisch und unübersichtlich. Die Kundschaft möchte schnell bedient werden, viele Tätigkeiten müssen parallel ausgeführt werden und dennoch dürfen wichtige dokumentative Aufgabe und Arbeitsschritte hierbei nicht außer Acht gelassen werden. Zwischen Lieferscheinen, Inventurlisten und Schichtplänen geht der Überblick schnell verloren.

 

Um diesem Problem Herr zu werden, ist ein Thema das vorherrschende: Digitalisierung. Hierunter versteht man nicht nur die digitale Wende bzw. „Computerisierung“, sondern auch die digitale Umwandlung und Darstellung bzw. Durchführung von Information und Kommunikation.

 

Als Kassensystemanbieter und Spezialist im IT-Bereich sah copago sich in der Pflicht, vor allem den zahlreichen Kund*innen der Backbranche, eine einfache und unkomplizierte Lösung zu bieten. Aus diesem Grund entwickelte das Unternehmen die Möglichkeit, nahezu alle täglichen Filialprozesse digital auf der copago Kasse abbilden zu können.

 

Nun können beispielsweise aus der Zentrale Lieferscheine oder Inventurlisten elektronisch zur Verfügung gestellt werden und an der Kasse in der Filiale direkt abgeglichen und zurückgesendet werden. Umbuchungen, Entlastungen oder Retouren können an der Kasse eingetragen und verbucht werden und laufen von dort elektronisch in die Datenübersicht der Zentrale ein.

 

Doch das ist noch lange nicht alles. Die copago Kasse bietet eine eigene Dokumentenverwaltung in der verschiedenste PDFs von der Zentrale hinterlegt und ausgetauscht werden können. Unter dem Punkt Aufgaben können zahlreiche To-Dos zugewiesen und abgehakt werden. Zudem verfügt die copago Kasse über eine Mitteilungsfunktion, die anstelle von Notizen in der Filiale genutzt werden kann.

 

Neben diesen zahlreichen Möglichkeiten, den Papierverbrauch in den Filialen drastisch zu reduzieren, tat copago einen weiteren großen Schritt Richtung Umweltschutz und nahm den Unternehmen eine Last von den Schultern. Denn aufgrund der Anfang 2020 erlassenen Belegausgabepflicht fielen in vielen Bäckereien Berge von Sondermüll an. copago schritt sofort zur Tat und entwickelte mit dem Umweltbon einen E-Bon der gänzlich auf überflüssigen Papierdruck verzichtet und dennoch alle gesetzlichen Vorgaben erfüllt. Hierbei wird der Kundschaft auf dem Kundendisplay ein QR-Code angezeigt, nachdem Kassiervorgang abgeschlossen ist.

 

Überzeugen Sie sich selbst vom 30.4. bis zum 4.5.22 von der einfachen und bequemen Handhabung der digitalisierten Filialprozesse und besuchen Sie copago auf der Hamburger Messe, Internorga, in Halle A3, Stand 226.

Impfpass Gültigkeit prüfen

Impfpass Gültigkeit prüfen

Neues copago Feature: Impfpass Gültigkeit prüfen

 

Der Gesetzgeber gibt aktuell eine 2G-Regelung im Handel und in der Gastronomie vor. Das bedeutet, dass Mitarbeitende die Impfpässe der Kunden in Kombination mit dem Personalausweis überprüfen müssen. 

In einigen Bundesländern fordern die Behörden inzwischen auch die Gültigkeit des Impfzertifikates, durch Einscannen der digitalen Pässe z.B. mit dem Smartphone, zu überprüfen. 

Jedoch fehlt oftmals die passende Hardware, denn Android oder iOS fähige Smartphones oder Tablets sind in den wenigsten Filialen vorhanden und die privaten Geräte der Mitarbeitenden sollen oftmals nicht hinter der Theke verwendet werden. 

An dieser Stelle beweist der Kassenhersteller copago ein weiteres Mal, dass sie schnell auf Veränderungen und dadurch entstehende Herausforderungen reagieren und entsprechende Lösungen schaffen können.

Neben dem kürzlich entwickelten Feature zur 3G-Regelung am Arbeitsplatz für Mitarbeitende, bringt copago nun das passende Gegenstück für Kunden auf den Markt.  

Mit Hilfe der copago Kasse können nun Mitarbeiter*innen den digitalen Impfpass der Kunden einfach an der Kasse einscannen und direkt den Impfstatus prüfen. Die Prüfung erfolgt durch ein Programm der Kasse, welches offizielle Zertifikatsdaten der CovPass App des RKI (Robert-Koch-Instituts) nutzt.

Das dann angezeigte Ergebnis zeigt, neben der Gültigkeit des Impfnachweises, auch den Namen und das Geburtsdatum der Person, der das geprüfte Zertifikat gehört.

Mitarbeitende in der Filiale prüfen anschließend mittels eines offiziellen Dokuments mit Lichtbild (Bspw. Personalausweis), ob der Impfnachweis auch zu der entsprechenden Person gehört.

WICHTIG: DSGVO-konform werden keine Daten gespeichert, sondern nur in Echtzeit überprüft. 

Feature 3G-Regelung

Feature 3G-Regelung

„Wir unterstützen Sie bestmöglich bei der Umsetzung der 3G-Regelung in Ihrem Unternehmen!“,

ein Versprechen von copago, welches viele Unternehmen in der Backbranche aktuell aufatmen lässt.

 

 

Denn der Gesetzgeber hat sich nun spontan für die Umsetzung der 3G-Regelung am Arbeitsplatz entschieden. Bereits ab Mittwoch (den 24.11.21) gilt in Unternehmen die 3G-Regelung. Beschäftigte, die ab dann zu ihrem Arbeitsplatz wollen, müssen geimpft, genesen oder getestet sein.

Arbeitgeber und Beschäftigte müssen bei Betreten der Arbeitsstätte einen Impf- und Genesenennachweis oder eine aktuelle Bescheinigung über einen negativen Coronatest mitführen.

Arbeitgeber müssen kontrollieren, ob die Beschäftigten dieser Verpflichtung nachkommen und diese Kontrollen dokumentieren.

Das Infektionsschutzgesetz sieht bei Verstößen gegen Kontroll- und Mitführungspflichten von 3G-Nachweisen hohe Bußgelder vor.

Diese Gesetzesänderung stellt viele Arbeitgeber – gerade im Filialalltag – vor große dokumentarische Herausforderungen und organisatorische Probleme.

 

Als innovatives Software-Unternehmen macht copago sich laufend Gedanken, wie Sie Unternehmen in dieser Zeit bestmöglich unterstützen können.

Ein Verspreche gab Dominik Skora, Geschäftsführer von copago, den besorgten Kunden bereits nach der Bekanntgabe der Gesetzesänderung: „Auf uns können Sie sich verlassen und wir tun unser Bestes, um Sie bei der Umsetzung von Konzepten und Maßnahmen zu unterstützen.“

copago hat sich nach Beschluss der oben genannten Regelungen direkt an die Arbeit gemacht und eine passende Lösung entwickelt. Mit Hilfe der copago Kasse können Kunden in den kommenden Tagen Mitarbeiter*innen bei der Anmeldung an der Kasse nach einem der 3Gs abfragen und diese dokumentieren.

 

Sowohl der Impfstatus als auch Genesenennachweis kann mithilfe eines Scanners an der copago Kasse gescannt (digitaler Nachweis mit QR Code erforderlich) und an das Büro übermittelt werden. Dort kann die Personalabteilung oder ein Verantwortlicher den QR-Code mit der “Cov Pass Check App” auslesen und den Impf- oder Genesenenstatus verifizieren. Nach einmaliger Freigabe wird die Prüfung im System dokumentiert und der QR Code des Bedieners aus Datenschutzgründen wieder gelöscht.

Entsprechende Mitarbeiter*innnen werden bei der Anmeldung nicht noch einmal abgefragt.

Anders für Mitarbeitende, welche nicht genesen oder geimpft sind und somit der Testpflicht unterliegen. In diesem Fall fragt das Kassensystem täglich bei der Bedieneranmeldung ab, ob ein negatives Testergebnis vorliegt. Dieses Testergebnis muss im Laufe des Tages durch eine zweite Person, z.B. durch die Filialleitung verifiziert werden.

 

Eine Dokumentation der vorgelegten Nachweise und Testergebnisse nimmt die copago Kasse automatisch vor.

Mit diesem neuen Feature bietet copago eine derzeit einzigartige Lösung an, die direkt in die copago Kasse integriert werden kann.

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