Self-Ordering –
Jetzt neu bei copago!
Schnellerer Service. Mehr Umsatz.
Zeit wird immer kostbarer
in der Gastronomie.
Wie Sie trotz Zeitmangel mehr Umsatz machen und mehr Zeit für guten Kundenservice aufbringen können?
Wir zeigen es Ihnen.
Self-Ordering:
was ist das eigentlich?
Self-Ordering
über einen QR-Code
Die Integration eines Self-Ordering Systems mit QR-Code ermöglicht eine effiziente Bestellabwicklung, Kosteneinsparungen und kontaktlose Bestellung. Fehler werden reduziert, die Kundenerfahrung verbessert und personalisierte Angebote ermöglicht.
Das brauche ich!
Ihre Vorteile
Die 2. Tasse Kaffee ist ab sofort gesichert.
Ihre Kunden verzichten auf eine weitere Bestellung, weil die Schlange zu lang ist?
Ab sofort stellt das kein Problem mehr dar: Ihre Kunden können bequem von ihrem Platz aus mittels QR-Codes nachbestellen. Und das ganz ohne lästige Schlange stehen.
Effizienzsteigerung
Durch Self-Ordering QR-Codes können Betreiber den Bestellprozess automatisieren und dadurch die Effizienz steigern. Kunden können ihre Bestellungen direkt über den QR-Code aufgeben, ohne dass ein Mitarbeiter eingreifen muss.
Personalentlastung
Indem Kunden ihre Bestellungen selbst aufgeben, werden Mitarbeiter entlastet und können sich auf andere Aufgaben konzentrieren, wie beispielsweise die Zubereitung von Speisen oder den Kundenservice.
Reduzierung von Fehlern
Bei der manuellen Bestellaufnahme kann es zu Fehlern kommen, sei es bei der Aufnahme der Bestellung oder bei der Übermittlung an die Küche oder den Barista. Mit Self-Ordering QR-Codes entfällt dieses Risiko weitgehend.
Immer aktuelle Speisekarten
Betreiber können ihre Speisekarten schnell und einfach über Self-Ordering QR-Codes aktualisieren, ohne gedruckte Menükarten austauschen zu müssen. Dies ermöglicht eine flexible Anpassung an saisonale Angebote oder Änderungen im Sortiment.
Datenanalysen
Durch Self-Ordering QR-Codes können Betreiber wertvolle Daten über das Bestellverhalten ihrer Kunden sammeln. Diese Daten können genutzt werden, um das Angebot zu optimieren, Marketingstrategien anzupassen und die Rentabilität zu steigern.
Positive Kundenerfahrung
Kunden erhalten eine bequeme Möglichkeit, ihre Bestellungen aufzugeben, ohne lange Wartezeiten in Kauf nehmen zu müssen. Ihr Ladenlokal wirkt modern und zukunftsorientiert und kann die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Kunden wiederkommen.
Und so einfach funktioniert’s
Schritt 1
Schritt 2
Nun kann Ihr Gast die Speisekarte einsehen und in Ruhe die gewünschten Produkte auswählen. Außerdem ist es jederzeit möglich, Getränke oder Snacks nachzubestellen. Das spart Zeit und führt zu deutlich höheren Umsätzen.
Schritt 3
Anschließend geht es entspannt zum Bezahlvorgang. Auch das geschieht ohne Aufwand für das Personal. Die automatische Verbuchung im Kassensystem mit anschließendem Druck des Bons lässt Ihr Personal wissen, was bestellt wurde.
Alle gängigen Zahlungsmittel können integriert werden.
Sie hätten gerne eine persönliche Beratung?
Buchen Sie sich jetzt einen unverbindlichen Termin.
Auch ihre Kunden können nur profitieren.
Weniger Service-Aufwand für die Bestellung
bedeutet weniger Wartezeiten für den Gast.
Bequemlichkeit
Kunden können ihre Bestellungen bequem von ihrem eigenen Smartphone aus aufgeben, ohne anstehen oder auf eine Bedienung warten zu müssen. Dies spart Zeit und ermöglicht es den Kunden, ihre Bestellungen schnell und einfach aufzugeben.
personalisierte Bestellungen
Mit dem QR Self-Ordering können Kunden ihre Bestellungen nach ihren individuellen Vorlieben anpassen. Sie können spezielle Anforderungen angeben, wie zum Beispiel Allergien, und sicherstellen, dass ihre Bestellung entsprechend angepasst wird.
Schnelligkeit
Da die Bestellungen direkt über das System aufgegeben werden, werden sie sofort an die Küche oder den Barista weitergeleitet. Dies führt zu schnelleren Servicezeiten und reduziert Wartezeiten für die Kunden.
einfach Zahlungsmöglichkeiten
Das QR Self-Ordering ermöglicht es den Kunden, ihre Bestellungen direkt über ihr Smartphone zu bezahlen. Dies erleichtert den Zahlungsprozess und eliminiert die Notwendigkeit von Bargeld oder Kreditkarten.
Überzeugt? Sie sind nur wenige Klicks entfernt.
79,00€
In 4 einfachen Schritten zur Installation
Schritt 1
Eigenes Menü erstellen
Über eine, von uns bereitgestellte, einfache Maske können Sie Ihre ganz individuelle Speisekarte erstellen. Selbstverständlich können eigene Logos, Bild- und Farbwelten, sowie Schriften übernommen werden.
Sie benötigen hierbei Hilfe? Kein Problem. Wir erstellen auch gemeinsam Fotos von Ihren Produkten und helfen Ihnen bei der Gestaltung der Werbemittel.
Schritt 2
Tische mit QR-Codes versehen
Im 2. Schritt geht es darum, individuelle QR- Codes zu erstellen und anschließend auf den Tischen anzubringen. Hierbei gibt es unterschiedliche Möglichkeiten: Sollten Sie die QR-Codes nicht einfach auf den Tisch kleben wollen gibt es diverse Alternativen, wie beispielsweise bedruckbare Besteckbehälter oder schicke Tischaufsteller aus Holz.
Sprechen Sie uns hierzu einfach an.
Schritt 3
Integration zum Kassensystem
Der QR-Code am Tisch ist nicht von Schnittstellen abhängig, sondern direkt mit unserem Kassensystem verbunden. Durch den tischgebundenen QR-Code und dem automatischem Bondruck nach Bezahlung in der App kann Ihr Personal die Bestellung zeitnah bearbeiten und umgehend servieren.
Schritt 4
Personal schulen
Im letzten Schritt müssen Sie nur noch Ihr Personal schulen. Von nun an hat dieses deutlich mehr Kapazität für die Zubereitung der Speisen und Getränke, sowie deutlich mehr Zeit, um sich auf den Service zu konzentrieren.
Selbstverständlich stehen wir Ihnen zu jeder Zeit mit Tipps und Tricks zur Seite, sollten noch weitere Fragen auftauchen.
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Die Nutzung einer App auf dem Smartphone ist nicht mehr wegzudenken. Sie haben keine App? Dann wird es höchste Zeit.
Ihr neuer Servicerobotor
Sie möchten Ihr Personal entlasten und trotzdem erstklassigen Service leisten, der bei Ihren Gästen trotzdem Begeisterung auslöst? Bleiben Sie dran!
