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copago dankt Freunden, Partnern und Netzwerkpartnern bei Standparty auf der INTERNORGA 2017

Die INTERNORGA ist bereits in vollem Gange. Die Fachmesse ist nicht nur eine gute Gelegenheit, um sich mit Kunden und Interessenten auszutauschen, sondern auch um mit Freunden, Partnern und Netzwerkpartnern ins Gespräch zu kommen und sich untereinander zu vernetzen.

Mit Cocktails und Snacks in lockerer Atmosphäre bedankte sich copago bei dem gesamten Netzwerk für die gute und partnerschaftliche Zusammenarbeit.

copago investiert in den Ausbau des Support-Centers

Die copago Kassenlösung lässt sich durch zahlreiche Einstellmöglichkeiten individuell an das eigene Unternehmen anpassen. copago und copago Partner begleiten ihre Kunden nach dem Kauf, um Schritt für Schritt die Möglichkeiten der copago Kasse kennenzulernen und auszuschöpfen.

Ab dem Zeitpunkt der Inbetriebnahme steht das copago Support-Center an sieben Tagen in der Woche Bedienern mit Rat und Tat zur Seite und hilft bei Fragen rund um die copago Kasse. Die Kontaktaufnahme erfolgt ganz einfach über die copago Hotline, per E-Mail oder über das copago Helpcenter, in dem Kunden Tickets erstellen und den Status ihrer Anfragen jederzeit einsehen können.

“Wir haben den Anspruch der kundenfreundlichste Kassenanbieter zu sein. Daher investieren wir in den Ausbau unseres Support-Centers. Gerade haben wir zwei neue Kassen-Experten eingestellt, die unsere Kunden und Partner per Fernwartung oder auch vor Ort unterstützen. Gleichzeitig investieren wir in den Ausbau unseres Online Helpcenters.”, berichtet Dominik Skora, Geschäftsführer von copago.

Smart durch den Tag – copago präsentiert neue Smartphone App auf der INTERNORGA

Smart durch den Tag – copago präsentiert neue Smartphone App auf der INTERNORGA

copago gehört zu den führenden PC-Kassenanbietern für das Bäcker- und Konditorenhandwerk und verfügt über ein bundesweites Partnernetzwerk mit dem sowohl Einzelunternehmen, kleine und große Filialisten sowie Konzerne regional vor Ort betreut werden können.

Die copago Kassenlösung zeichnet sich durch eine besonders einfache und intuitive Bedienung aus und begeistert regelmäßig mit neuen Funktionen, die für den Anwender echte Mehrwerte darstellen. Dazu gehören unter anderem digitale Prepaid- und Stempelkarten, eine Aufgabenverwaltung, ein Bestellsystem, Auswertungen auf dem Smartphone und vieles mehr.

Mit zur copago Produktfamilie gehört seit neuestem auch die copago App, die erstmalig auf der INTERNORGA 2017 in Hamburg präsentiert wird.

„Mit der neuen copago App möchten wir unseren Kunden ein ganz neues Bedieninstrument an die Hand geben, mit dem sich ganz neue Möglichkeiten bieten. So dient das Gerät nicht nur zur Tischbedienung, sondern auch um eine Tagesbestellung in Ruhe im Café zu bearbeiten, Retouren oder Inventuren zu erfassen, Mitteilungen zu versenden oder beispielsweise Schulungsvideos anzuschauen.“, berichtet Dominik Skora, Geschäftsführer der copago GmbH & Co. KG.

Die von copago eingesetzte Cloudtechnologie ermöglicht den aktiven Eingriff in die Tagesbestellung mit Hilfe der neuen App sogar durch den Chef oder Verkaufsleiter am laufenden Tag. Auswertungszahlen stehen darüber hinaus in Echtzeit zur Verfügung.

copago finden Sie während der INTERNORGA 2017 in Halle 6 am Stand 508.

copago baut sein Partnernetzwerk weiter aus

Um noch näher auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und eine regionale Betreuung aller Kassenplätze zu ermöglichen, hat copago bereits vor mehr als einem Jahr begonnen, ein Partnernetzwerk aufzubauen.

„Mittlerweile haben wir zahlreiche Erfahrungen im Partnergeschäft sammeln und unsere Lösung und Strukturen vollständig an die Bedürfnisse unserer Partner anpassen können“, erläutert Dominik Skora, Geschäftsführer von copago. „Wir haben ein einzigartiges Partnermodell erarbeitet, bei dem copago Partner nicht gegeneinander, sondern miteinander arbeiten.“ Das copago Partnermodell ermöglicht nicht nur Kassenhändlern, sondern auch Beratern oder IT-Unternehmen, die in einer Branche gut vernetzt sind, den Vertrieb der copago Kassenlösung.

Für 2017 hat sich copago viel vorgenommen: „Wir planen unser Partnernetzwerk in Deutschland, Österreich und der Schweiz deutlich auszubauen und gemeinsam mit den Partnern Bäckereien, Tabak- & Pressegeschäfte und auch andere Branchen zu erreichen.“, ergänzt Dominik Skora.

Interessierte Partner können sich auf www.copago.de/partner-werden informieren und Kontakt aufnehmen.

copago ist begeistert von dem Feedback auf der Südback 2016 in Stuttgart

Die Südback in Stuttgart zählt zu den wichtigsten Branchenevents für das Bäcker- und Konditorenhandwerk. Mit dabei war dieses Mal auch copago mit der intuitiven copago Kassenlösung.

copago stellte seine Produkte nicht nur am eigenen Messestand in Halle 1, sondern gleich auch noch an drei weiteren Partnerständen aus.

Zahlreiche Besucher nutzten die Gelegenheit sich auf der Fachmesse über die aus den Medien bekannte copago Kassenlösung zu informieren.

“Das Feedback war beeindruckend. Wir sind sehr glücklich darüber, dass Bäckerei-Unternehmen in unseren Produkten Lösungen für ihre Alltagsprobleme finden und wir sie mit tollen, praxisnahen Funktionen aktuell begeistern können”, berichtet Dominik Skora, Geschäftsführer von copago.

“Wir arbeiten schon an den nächsten Highlights, mit denen wir das Kassier-Erlebnis noch stärker verändern wollen.”, ergänzte Karl-Heinz Faulhaber, ebenfalls Geschäftsführer von copago.

Doch nicht nur Interessenten kamen am copago Messestand vorbei, sondern auch zahlreiche Bestandskunden, die zum Teil sogar Ihren Bäckerei-Kollegen die Kasse gleich vor Ort präsentiert haben.

copago freut sich bereits auf die nächsten Messen und bedankt sich bei allen Besuchern.

Impressionen:

 

 

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